Оплата и возврат
Порядок оплаты, абонементов, заморозки и возвратов
1. Способы оплаты
Оплата услуг осуществляется:
• онлайн на сайте через платёжную систему
• по ссылке, отправленной клиенту для оплаты
• наличными в студии при записи на занятие
2. Типы занятий и абонементов
Оплата возможна за разовые занятия и абонементы.
Условия, состав и сроки действия абонементов указываются на сайте и могут изменяться.
Абонемент начинает действовать с момента первого посещения или автоматически через время, указанное при покупке.
Все изменения в условиях абонементов вступают в силу с момента публикации на сайте.
3. Заморозка абонемента
Заморозка возможна один раз за один абонемент.
Минимальный срок заморозки — 1 день, максимальный — 14 дней.
Заморозка продлевает срок действия абонемента на количество дней заморозки.
Заморозку абонемента клиент может оформить самостоятельно через сайт, заявление не требуется.
4. Правила возврата
Разовые занятия не подлежат возврату после оплаты, если занятие было посещено.
Возврат по абонементам возможен только за неиспользованные занятия и только по письменному обращению на email: Karamit_darya@mail.ru.
Возврат средств производится в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения запроса.
При частичной заморозке возврат производится с учётом дней, на которые абонемент был заморожен.
5. Ограничения и условия
Минимальное время до занятия для отметки в системе: не менее 2 часов.
Для аренды зала самостоятельная отмена с возвратом суммы в кошелёк возможна не позднее чем за 12 часов до начала.
Сроки заморозки и ограничения использования абонементов учитываются при расчёте возврата.
6. Дополнительная информация
Все цены указаны на сайте и могут быть изменены с уведомлением клиентов.
В случае технических проблем с оплатой необходимо обратиться на email: Karamit_darya@mail.ru.