Политика конфиденциальности
Порядок обработки и защиты персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных клиентов и посетителей сайта студии «ВУМ ФИТ» (далее — Сайт).
1.2. Администратор персональных данных (далее — Администратор) — Индивидуальный предприниматель Карамит Дарья Романовна, ОГРНИП 321595800041980, ИНН 590619040190, с адресами студий:
• г. Пермь, ул. Сакко и Ванцетти, 93а
• г. Пермь, ул. А. Гайдара, 8Б
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативными актами Российской Федерации.
1.4. Использование Сайта, регистрация и оплата услуг означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики.
2. Сбор персональных данных
2.1. Под персональными данными понимаются сведения, позволяющие идентифицировать физическое лицо, включая, но не ограничиваясь:
• ФИО
• дата рождения
• контактные данные (телефон, email)
• платежные данные (при онлайн-оплате)
• информация о посещениях и абонементах
2.2. Сайт может собирать данные автоматически:
• IP-адрес, тип устройства, браузер
• действия на сайте и посещаемые страницы
• информация с cookie и аналогичных технологий
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Предоставление услуг студии, включая:
• запись на занятия и ведение расписания
• контроль посещений и ведение абонементов
• обработка оплат и возвратов
3.2. Улучшение качества обслуживания и взаимодействия с клиентами.
3.3. Обеспечение безопасности пользователей и предотвращение мошенничества.
3.4. Выполнение требований законодательства РФ.
3.5. Аналитические и маркетинговые цели, при согласии пользователя.
4. Обработка персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется законно, справедливо и прозрачно.
4.2. Сбор данных ограничен минимально необходимым для предоставления услуг.
4.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:
• банкам для проведения платежей
• органам власти по закону
• техническим сервисам для функционирования сайта (например, хостинг)
4.4. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Администратора.
4.5. Видеонаблюдение в помещениях студий ведется в целях безопасности и хранится ограниченный срок.
5. Сроки хранения данных
5.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, но не менее 3 лет после окончания действия абонемента.
5.2. Видеозаписи хранятся до 30 дней, если не требуется для расследования инцидентов.
5.3. После истечения сроков данные удаляются или обезличиваются.
6. Права пользователя
6.1. Пользователь имеет право:
• получать информацию о своих персональных данных
• требовать исправления, удаления или ограничения обработки
• отзывать согласие на обработку данных в любой момент
• требовать удаления учетной записи на сайте
6.2. Все запросы направляются на email: Karamit_darya@mail.ru
6.3. Администратор обязан ответить на запрос пользователя в срок не более 30 календарных дней.
7. Cookies и технологии отслеживания
7.1. Сайт использует cookies для:
• авторизации и управления личным кабинетом
• анализа работы сайта и улучшения интерфейса
• маркетинговых целей при согласии пользователя
7.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, но функционал сайта может быть ограничен.
7.3. Настройки cookies можно изменить через личный кабинет или при первом посещении сайта.
8. Безопасность персональных данных
8.1. Применяются организационные и технические меры для защиты данных от утраты, несанкционированного доступа и распространения.
8.2. Используются защищенные каналы передачи данных (SSL/TLS) для оплаты и передачи персональных данных.
9. Передача данных третьим лицам
9.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в случаях:
• выполнение условий договора (банки, платежные системы)
• требования законодательства РФ
• при согласии пользователя
9.2. Передача осуществляется на основании договоров с обязательствами по защите данных.
10. Изменение политики конфиденциальности
10.1. Администратор оставляет за собой право изменять Политику.
10.2. Новая версия публикуется на сайте с указанием даты обновления.
10.3. Использование сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой версией Политики.
11. Контакты
Для вопросов по обработке персональных данных:
Email: Karamit_darya@mail.ru
Телефон: +7 (922) 355 53 61
Адрес: г. Пермь, ул. Сакко и Ванцетти, 93а / ул. А. Гайдара, 8Б